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背景
2015年全国两会上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”实际上是互联网发展新时期的新形态,是互联网生态演变的结果。“互联网+”已经不断地渗透到我们的工作和生活中。
2016年政府工作报告中再次提出“互联网+政务服务”,报告中提出:“大力推进“互联网+教育服务”,实现数据共享,让教职工和学生少跑腿、好办事、不添堵。使教师和学生有更平等的机会和更大的创造空间。”
2018年6月,《智慧校园总体框架》的国家标准发布,智慧校园建设有了可依据的建设标准,高校信息化进入了高速发展的快车道。
问题分析
资源对接难
资源对接难
各部门的系统之间难以实现数据共通,业务协作,协调沟通也会大大增加校方管理层工作负担。
功能拓展差
功能拓展差
第三方供应商的办事功能对接流程繁琐,功能变更成本较高,尤其是各种APP间跨部门功能拓展短板明显。
推广使用繁
推广使用繁
APP涉及迭代、维护、推广使用步骤繁琐,同时APP在校内的推广和使用也需要大量的人力和财力的支撑。
平台整合低
平台整合低
各类软件服务商资源分散,局限于通过自身能力提供信息化服务,而缺少整体性的统一平台架构进行资源整合。
高校各类繁杂的校园APP存在的问题
(一)信息孤岛问题
在信息化建设过程中,业务系统由各个部门主导完成,主要解决当期的、局部的需求满足,各部门独立建设、独立维护。由于缺少技术及功能的长期规划, 没有形成统一管理,不仅形成一个个信息孤岛,有的甚至还造成系统的重复建设,严重浪费资源。
(二)“二八现象”严重
业务部门管理信息系统建设过程中主要解决部门内部的流程及管理数据的积累,如教务、学工系统等,疏忽了学生视角的场景化服务,很多与学生个人日常学习、生活相关的服务并不丰富,重管理轻服务的“二八现象”严重,为学校提供的个性化服务不够全面。与目前主流的以学生为中心,服务前移的诉求不符。
(三)传统门户用户体验差
学校的简易门户仅仅解决了用户的统一登录和统一入口的问题,用户还是需要进入不同的业务系统或APP来办理业务。另外尚有部分业务无法纳入到信息门户中,很多涉及到共性和跨部门的业务也无法实现。用户体验改善有限。
(四)数据统计分析缺乏
学校在办学过程中积累了大量的原始数据,这些原始数据亟需按主题进行收集整理,构建数据仓库系统加以充分利用,获取例如学院资产变化情况、学生就业率、各专业课程数量变化历史对照分析等主题的数据分析结果。
(五)系统功能增减麻烦
学校以前构建的业务系统功能虽然丰富,但随着学校的发展,师生个性化需求不断增加,业务系统修改起来耗时耗力,动辄需要半年乃至一年的研发时间,效率十分低下,严重阻碍了学校信息化的发展。
产品定位-定制化服务
后台管理:对掌上校园平台后台进行管理,包括:权限管理、日志管理、用户管理、用户分组管理、缓存管理、群发管理、素材管理、菜单管理、统计分析、大屏展示等功能。
大屏展示:通过统一大屏,集中展现各类管理数据,实时更新,直观感受,給领导及师生一目了然的感受